00后正在加入养老服务队伍。

今年23岁的小曾进入养老行业已近3年,从老年服务与管理专业毕业后,她在成都一家大型养老社区工作。据她观察,在成都,现在正规的养老公司更愿意招年轻人,“有些公司还会把‘全是年轻人’作为亮点。”此外,对应聘人员的学历要求也越来越严格,几年前公司还会招收专科生,但这几年门槛已逐渐提高为本科,想晋升管理岗则需要更高学历。

“公司里00后员工占比大概有80%。”吕女士是云南壹对壹陪护科技有限公司的创始人,她告诉九派新闻,这几年养老发展趋势很明显,两三年时间他们已在全国多地开设分公司。她介绍,自己做了多年的医生,曾在医院里见过不专业的护工服务病人,“没有接受过专业知识,做事说话粗鲁。我创办公司,用工要求全部是大专以上学历,年龄在40岁以下。”

但另一方面,在养老行业的年轻人仍或多或少遭受误解。00后的朱恩国和王春林都表示,家人起初都反对他们从事这一行业,“我爸觉得做护工没前途,宁愿我去做月薪4千多元的销售。”朱恩国说。但他们的家人也都逐渐改变观点。

朱恩国在照顾老年患者。图/受访者提供

据民政部、全国老龄办于今年7月发布的《2024年度国家老龄事业发展公报》,截至2024年年末,全国60周岁及以上老年人口31031万人,占总人口的22.0%,全国人均预期寿命达79.0岁。全国共有各类养老机构和设施40.6万个,全国高校共开设护理学、养老服务管理等专业点770余个。

另据央视财经,今年三季度,养老看护行业的招聘需求同比上涨39%,其中,护工、护士、康复治疗师等相关岗位需求较多。从薪资待遇上来看,养老看护行业整体平均招聘月薪是8198元,比去年同期提高5%。

【1】朱恩国 浙江嘉兴

主动申请转岗做护工,起初家人和同事都不理解

我在浙江嘉兴长大,毕业于宁波的一所本科院校,学的是汉语言文学。目前在嘉兴平湖一家医院做护工,差不多工作10个月,这也是我从事时间最长的一份工作。

毕业后,我做过保险、汽车销售等。去年年底,入职了这家医院的品牌部,日常是写文案、拍照片。刚上岗没几天,因为人手紧张,我被拉去当临时护工。和老人相处时,我发现自己特别开心,只要用心对待他们,他们会加倍对人好。于是我主动申请转岗做护工。

大多数同事和家人都很惊讶,也不认同。我们医院的护工主要是70后的阿姨,我是唯一的00后,她们觉得我做不好。我爸也反对,他觉得做护工没前途,宁愿我去做月薪4000多元的销售。

不过我一直坚持没放弃。后来我爸住院,我用做护工的经验照顾他,他也慢慢转变。有次他还来医院偷偷看我,跟阿姨聊天、问领导我的情况,之后就支持我了,还说以后他老了,也能让我照顾。

我主要负责照顾住院老人的日常生活,协助护士做康复理疗,和家属沟通,有时也会陪同老人外出,工作地点主要在医院内部。我每天照顾的老人数量少则四五个,多则八九个,最近基本稳定在7个。

我们是24小时待命的,但休息也能保证。一般中午老人休息时,我能抽空眯会儿,晚上也能休息,巡房的时候再起来。遇到重症老人,我就得睡在他们旁边,方便随时照顾。

这份工作确实累,体力和心理上都会有。比如陆爷爷刚来的时候,身体一直冒虚汗,得频繁给他擦身、换衣服,晚上也停不下来,再加上还要照顾其他老人,那段时间我吃饭很晚,晚上也没怎么休息。而且那时,我刚和女友分手,她不理解我这份工作,觉得丢脸,心理上也有些累。

但更多时候我还是觉得快乐。老人们对我就像对亲孙子一样,有零食、水果都会留给我。哪怕有些事情我做得不是很好,他们也会耐心指导我,我觉得很温暖。我从小是爷爷奶奶带大的,看到他们我也感觉很亲切。比如王奶奶每天中午12点一过,就挨个房间找我,问我有没有吃饭,没吃饭还会“凶”我。还有位奶奶在陪伴下,重新燃起了生活热情,说要请我去参加百岁生日宴。能让老人重新燃起对生命的渴望,我觉得这也是做护工的意义。

工作中也会遇到棘手的情况,有老人身体不舒服,精神状态不好。比如徐爷爷刚来时就很焦躁,不让人碰,有次我给他喂饭,他一拳打在我肚子上,还掐过我。一开始我也委屈,但慢慢摸清了他的性格,磨合久了,他也习惯了我在身边,现在我靠近,他也不吵闹了。

还有一次给老人清理粪便时,我的手套不小心滑落,粪便沾到手上,我洗了五六遍手。但看到其他护工都不怕脏和累,我也有感触。既然想在养老行业扎根,这些都是必须克服的,慢慢就适应了。

从事这份工作后,我自己变化也挺大的。现在会主动帮爸妈做家务,给他们买礼物、逗他们开心。

我的薪资会根据照顾老人的数量浮动,少的时候四五千元,多的时候八九千元,甚至一万多元,大部分时候收入都还不错。

我觉得养老行业很有前景,打算长期在这个行业做下去,未来如果有可能,还想组建自己的专业团队,把更先进的技术和服务理念融进来。我希望有更多年轻人能打破偏见,加入养老行业。