什么是阿里巴巴云客服
阿里巴巴云客服是阿里巴巴集团提供的一种在线服务众包模式,也是共享经济下的全新的职业形态。自2010年成立以来,阿里巴巴云客服有超过62万人参与报名,超过26万人实现了云上就业。
阿里巴巴云客服具有足不出户、在家办公、上班时间自由、薪资多劳多得、按月结算的特点。
岗位内容
阿里巴巴云客服是淘宝、天猫等阿里平台为消费者和商家提供在线咨询解答的客服工作。
目前岗位工作模式分为
● 语音客服
使用电话接线语音服务方式,线上解答淘宝、天猫消费者咨询问题
● 在线客服
打字服务
● 专项客服
打字服务、电话跟进
▲注 | 本期推出岗位为语音客服
岗位薪资
不同岗位薪资不同,采用按件计酬、多劳多得形式。其中语音岗位按件结费(每小时大约20-25元)。
报名流程
(一)使用手机淘宝长按扫描图片二维码,在规定时间参加报名。