网易,走不出“氪金”的循环?
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央媒“盯上”蛋仔派对
蛋仔派对被“盯上”了。
就在3·15(国际消费者权益日)前夕,央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,其中一篇文章直指爆火的休闲竞技游戏《蛋仔派对》。
资料显示,《蛋仔派对》是由网易研发的一款休闲竞技游戏,2021年上线,主要面向“00后”与“10后”玩家群体。截至2023年底,《蛋仔派对》累计注册用户数量超过5亿。
面对这样一款热门游戏,央广网在文中贴脸开大,指出了其存在的几个问题:
其一,游戏遭到大量投诉,投诉者家中的未成年人在《蛋仔派对》充值金额从几千元到几万元不等。
其二,实名认证漏洞重重,未成年人轻松注册。
其三,“网易家长关爱平台”默认消费“无限制”,“未满8周岁玩家不可充值”的要求难落实。
文章最后,央广网还引用《未成年人网络保护条例》和业内人士的说法,直言“网络游戏服务提供者要把国家相关政策法规真正落到实处”“网络游戏企业应承担社会责任”,警示意义明显。
央广网是干啥的?看这名字就不简单。公开资料显示,央广网是中央广播电视总台旗下中央重点新闻网站,外文名是CNR News。也就是说,这是一家妥妥的央媒。
在中国舆论界,央媒处在金字塔的顶尖,其发言的分量也不言而喻。可以说,这次《蛋仔派对》摊上事了。
无独有偶,早在2023年12月,蛋仔派对就被央媒盯上了。“人民网评”公众号发布名为《“蛋仔派对”需积极回应“未成年人沉迷网游”的质疑》的评论文章,直言蛋仔派对面临的三大质疑:
对未成年人登录审核不严;
在充值环节设置648元的充值额度过高;
面对家长的退款申请堪称“严出”。
接连被央媒下场质疑,蛋仔派对到底经历了什么?
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“销金窟”
央媒的发声并非偶然,在网络上,关于蛋仔派对的质疑发酵已久。
在央广网的报道中,山东淄博刘女士9岁的儿子两天时间内在《蛋仔派对》游戏平台充值9900多元。刘女士提供的消费电子账单显示,在2024年1月30日至31日,共有16笔648元的消费。在此之前,刘女士以为这就是单机游戏,直到收到短信,才发现这游戏如此费钱。
▲图源:央广网
这并非个例。此前,河南广播电视台都市频道《都市接到办》报道,“9岁女孩玩蛋仔派对刷走全家积蓄12万余元”。这个小女孩利用奶奶的身份证认证,买游戏皮肤花了12万余元,再加上主播直播打赏,一共消费了17万多元。
“直播海南”也曾报道过,海口市红旗镇的黄女士反映,其儿子和女儿都沉迷一款名为蛋仔派对的游戏,并充值了26000多元。而这些钱,是家中老人“养几年猪才存下来的”。
更令人惊讶的数据出现在红星新闻的报道中。多位未成年人的家长向红星新闻反映,他们的孩子沉迷一款名叫《蛋仔派对》的游戏。在数百位家长的联络群中,一份统计列表显示,590余人充值了490余万元,这些充值数额多在2000元到1万元不等。