衡中鑫考云校园平台家长端电脑版软件特色

      【云课堂】量身定制学习计划，学习资源应有尽有;

      【成长相册】记录孩子成长的点滴，收藏孩子珍贵的成长记忆;

      【班级圈】同班级的老师和家长组成的圈子，秀班级、晒孩子、分享孩子课堂内外的生活。

衡中鑫考云校园平台家长端电脑版软件亮点

      1、提供了一个更加便捷的家校活动服务

      2、拥有众多资讯信息查询功能

      3、让你能够很好地了解学生的成绩情况考勤情况等

      4、拥有图书信息以及消费记录查询服务

常见问题

现象：应用商店搜不到、安装后无法打开或闪退。

原因：部分手机品牌应用商店仅提供学生端；设备兼容性问题或网络异常。

解决方案：

安卓用户可在应用市场搜索“鑫考云校园家长版”，苹果用户在App Store搜索“鑫考云校园苹果手机版”下载。

确保设备系统版本符合要求（如安卓5.0以上、iOS 10.0以上），清理应用缓存或卸载后重装最新版本。

数据同步与更新问题

现象：成绩或学情数据未同步、多设备登录数据不一致。

原因：网络延迟或系统未及时更新；仅在一台设备登录导致数据不同步。

解决方案：

手动刷新数据（如点击成绩查询页面刷新按钮），或进入“设置-关于我们”检查更新。

确保仅在一台设备登录，或退出其他设备账号后重新登录。