生意增长，是品牌商家永恒的课题。《品牌领航者》是抖音电商品牌服务商联合36氪共同打造的系列专题，旨在深入全域兴趣电商生态，探索品牌服务商如何快速找准航向、稳健前行，助力品牌业绩新增长。
互联网行业发展至今，电商作为其中的一个代表性领域已经历多轮变化，经营场景从单一的货架电商转向内容+货架等多场景模式，营销方式也从传统的广告投放转向集直播、短视频、广告投放等为一体的综合内容营销。
在这样的生态环境中，品牌必须不断提升自身的竞争力和洞察力，灵活选择适合自己的经营方式和策略，以应对多变的市场需求和竞争压力，而品牌服务商无疑在其中扮演着关键角色，并在平台和商家急速前进的过程中，也快速完成了发展和更迭。
成立于2020年的其信科技正是其中之一。依托乐其集团，其信科技深耕抖音电商，其品牌服务方向清晰明确：真正帮客户去盘生意、用数据和内容拆解生意，以此推动生意增长。这使其信科技能够高效建立全链路运营方案，与品牌和平台共同实现业务飞跃。
入局：品牌服务商的本质是帮品牌去盘生意
其信科技是较早入局抖音电商生态的一批品牌服务商，随着平台发展和市场环境变化的速度加快，其信科技也在不断完善自身能力，迅速调整业务布局。
对其信科技来说，内容生产力是公司业务的核心。在抖音生态下，内容不仅是传递信息的主要媒介，而且是与消费者建立深度连接、影响消费决策的重要途径。因此，其信科技决定着重强化内容创意的生产效率，将短视频制作、达人直播团队建设以及与外部机构的合作作为重点策略，以此打造与品牌理念、平台生态更契合的内容营销体系，全面提升品牌在平台上的生意规模。
在内容经营之外，随着平台加大对抖音商城的建设力度，其信科技也在货架场进行了深度探索和全面布局。从基因来说，商城本身就是乐其集团做得较为扎实的业务，其信科技希望通过与平台的紧密合作，共同推进商城板块的优化与发展，增强多场域的协同效应。
在其信科技COO Hank看来，“品牌服务商的本质是帮客户去盘生意”，紧跟平台的节奏并随时调整自身运营的侧重点尤为关键。在此基础上，其信科技在店播、达播、短视频、商城、数据搭建等多维度全面发力，致力于成为“全链路品牌服务商”。
基于多年的经验积累和对抖音电商生态的深刻洞察，Hank认为优秀服务商应该具备三个特质——“快、准、狠”。
所谓“快”，是更新迭代的快节奏，迭代的点包括对平台导向和动态的感知，对品牌需求及市场趋势的把握，以及服务商自身能力建设的速度等等。服务商只有更快地走在品牌前面，才能更好地适应生态变化并推动品牌业绩增长。
关于“准”，是指服务商应该具备精准把握关键环节的能力，确保服务的有效性。品牌服务商必须在内容、品牌、用户群体和产品等方面进行精准布局，进而实现人、货、场的有效协同。“如果有一环抓得不准，可能就会影响整盘生意的结果。”
而“狠”则是指品牌服务商在关键领域的重投入，包括对于主播团队、短视频制作以及后端仓储和客服等方面的大规模投资，提升自身市场竞争力