电商价格战升级背景
电子商务行业自21世纪初兴起以来,一直伴随着价格战的阴影。最初是新兴电商企业与传统线下实体店的竞争,后来则是几大电商巨头之间的厮杀。进入2020年代,随着供给侧结构性改革的推进和内循环经济发展的需求,电商价格战又呈现出新的升级态势。
供给侧结构性改革是中国经济转型的重要举措,旨在化解产能过剩、去库存等问题。在这一背景下,电商平台成为商家清理库存的重要渠道。为了尽快去库存,商家不得不通过电商渠道大打价格战,以低价甚至是亏本的方式清理存货。
中国经济发展进入了新的阶段,从过去依赖投资、出口拉动,转向以扩大内需为主导。内循环经济发展对于电商行业来说,既是机遇也是挑战。一方面,电商渠道成为拉动内需的重要力量;另一方面,为了吸引更多消费者,电商平台之间的价格战也就愈演愈烈。
供给侧改革和内需拉动的大环境,使得电商行业的价格战不断升级。商家为了去库存、电商平台为了吸引消费者,都在这场价格战中扮演着重要角色。
京东"买贵双倍赔"
在2023年的"618"大促期间,京东对外推出了"买贵双倍赔"的服务,明确将拼多多、抖音等新兴电商平台作为主要竞争对手。这一做法不仅是京东对友商"亮剑",也是电商价格战进一步升级的信号。
"买贵双倍赔"的具体细则是:消费者只要发现在京东购买的商品比拼多多、抖音两家平台的同款商品售价更贵,就可以在购买后24小时内提出申请,京东将赔付差价的两倍。
赔付金额的计算方式是:如果京东售价为X元,其他两家平台售价为Y元,则当Y<X/2时满足双倍赔偿条件,赔偿金额为X-2Y。每笔订单最高赔付1000元,同一用户每月获得的赔付总额也有上限。
这一服务的推出,旨在吸引更多消费者选择京东购物。通过"买贵双倍赔"的承诺,京东向消费者保证在其平台上购买商品一定是"最优价"。京东也将价格战的矛头直接对准了拼多多、抖音等新兴电商平台。
拼多多和抖音直播电商的崛起,给传统电商平台带来了巨大冲击。它们依托社交和直播的优势,形成了全新的电商模式,在低价和社交体验上对传统电商形成了挤压。京东此举无疑是在向这些新兴平台"亮剑"。
影响
京东"买贵双倍赔"服务的推出,将对电商行业产生深远影响。从短期来看,这无疑会吸引更多消费者选择京东购物。通过"买贵双倍赔"的承诺,消费者获得了在京东购物的价格保障,这将提高他们的购物体验和信心。
但从长远来看,这一做法也将进一步加剧电商行业内部的恶性价格战。拼多多、抖音等平台为了保住用户,很可能也会效仿京东推出类似的低价承诺。一旦形成"赔付价格差"的竞争模式,各家平台为了吸引用户就会不断压低价格,最终可能导致行业利润遭受重创。
电商价格战的升级也将对上游供应商和品牌商形成冲击。为了在电商渠道保持价格竞争力,供应商和品牌商不得不大幅度让利,甚至亏本销售。从长远来看,这种状况如果持下去,将影响整个供应链的健康发展。