在3月15日的央视315晚会上，有关宝马传动轴异响的消费者投诉问题被公之于众。
据悉，华晨宝马成为2023年传动轴异响问题的主要投诉对象，全年投诉指数高达1081.95，占据了华晨宝马整体投诉指数的五分之一。而据企查查APP显示，宝马（中国）汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司等涉及1000余条召回信息。
尤其值得关注的是，宝马3系和宝马5系成为投诉的“重灾区”，两车的投诉指数分别达到了712.65和350.7，占比超过90%。尽管其他车型的投诉指数相对较低，但同样的问题也屡见不鲜。
车主们纷纷反映，这些存在问题的宝马车型在换挡时会发出刺耳的金属打击声，加减油门时也会伴随着明显的金属撞击声，如同硬币掉落般响亮，特别是在上坡时，这种声音尤为明显。