蔚来3月14日调整BaaS电池租用服务价格体系。调整后，购买标准续航电池包且采用BaaS方式，车价立减7万元，每月服务费728元/月，购买长续航电池包且采用BaaS方式，车价立减12.8万元，每月服务费1128元/月。在此之前，上述两项服务的服务费分别为980元和1680元。3月14日，蔚来汽车与宁德时代签署一项合作协议，目的是开发寿命更长的车用电池，作为降低电动车整体成本的一部分。
此前蔚来已降价。2月24日，蔚来汽车向潜在车主发送信息，24款车型最新发布，23款车型优惠空前！近日下定最高可享4.8万元现金优惠！25日前锁单再叠加一年免费换电礼包！还有机会赢取1,288元车商城抵扣券（蔚来扛不住了，大降价！）！
不过降价也给蔚来带来了不少问题。近日新浪财经联合黑猫投诉平台推出2024年315消费维权活动，在新浪黑猫投诉平台的数据显示，截至2024年3月14日，蔚来共收到投诉12件，已回复0件，已完成0件。投诉内容主要集中在提车就降价、质量问题等方面。不少投诉者抱自己刚提车蔚来就降价。有人称，24年1月13日提车，24年1月17日降价。车企出活动 同款同配置现车和展车降价2万4，也有人表示，自己购买车辆的时候优惠五千，推荐同事购买，仅仅相差三周，同事优惠一万五。前期销售催促下单错失优惠，诉求补偿。